Įvadas

Tikslas ir apimtis

Šiose privatumo politikos sąlygose pateikiama aiški ir suprantama informacija apie tai, kaip UAB Tandemis renka, naudoja, saugo ir saugos jūsų asmens duomenis, taip pat informaciją apie jūsų teises, susijusias su jūsų duomenimis.

Privatumo sąlygos yra pagrįstos Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu (BDAR). Privatumo sąlygų tikslas – apsaugoti klientų privatumą pagal Estijos Respublikos įstatymus ir Europos Sąjungos teisės aktus.

Privatumo sąlygos reglamentuoja asmens duomenų tvarkymą ir slapukų naudojimą UAB Tandemis (toliau JPfasadai) svetainėje http://jpfasadai.lt (toliau svetainė). Pranešimas apie privatumo sąlygas neatspindi kitų įmonių interneto svetainių duomenų tvarkymo ar jų teikiamų paslaugų.

Duomenų valdytojo tapatybė ir kontaktiniai duomenys

Jei turite klausimų ar rūpesčių dėl privatumo sąlygų ar duomenų tvarkymo, susisiekite su info@jpfasadai.lt.

Asmens duomenų rinkimas ir naudojimas

Norint dirbti mūsų svetainėje, reikia rinkti ir naudoti tam tikrus asmens duomenis, kad galėtume teikti jums atitinkamas paslaugas, atsakyti į jūsų užklausas ir pagerinti jūsų vartotojo patirtį. Mūsų tikslas – užtikrinti, kad Jūsų asmens duomenų rinkimas ir naudojimas būtų vykdomas skaidriai ir laikantis galiojančių duomenų apsaugos įstatymų.

Kokius asmens duomenis renkame

Mes renkame ir apdorojame šiuos duomenis apie jus (pagrindiniai pavyzdžiai pateikiami ir sąrašas nėra baigtinis):

• Kontaktinė informacija: vardas, pavardė, adresas, telefono numeris, el. pašto adresas…
• Informacija apie su jumis sudarytas sutartis ir kitus dokumentus… …
• Techniniai duomenys: IP adresas, naršyklės tipas ir versija, laiko juostos nustatymas, operacinė sistema ir versija…
• Duomenys apie svetainės naudojimą: URL paspaudimų srautai (kelias per mūsų svetainę), peržiūrimi produktai, puslapių atsakymų laikas, puslapiuose praleistas laikas ir kita panaši statistika…

Duomenų rinkimo metodai

Tvarkomus asmens duomenis gauname tiesiogiai iš jūsų arba jie renkami automatiškai ir daugiausia šiais būdais:

• Kai naršote mūsų svetainėje;
• Kai tampate mūsų klientu – užsakote prekes ar paslaugas iš mūsų;
• Kai tampate mūsų klientu – užsakote prekes ar paslaugas iš mūsų;
• Jei pateikiate prašymą ar pretenziją;
• Kartais mes galime gauti asmens duomenis ir iš kitų šaltinių (pvz., iš kitų įmonių ar viešųjų registrų, tokių kaip verslo registras ir pan.), jei tai būtina sutarčiai sudaryti, ją įvykdyti ar teisinei prievolei įvykdyti. Be to, toks duomenų tvarkymas taip pat gali būti grindžiamas Jūsų sutikimu.

Asmens duomenų tvarkymo tikslai ir teisiniai pagrindai

Asmens duomenų rinkimas ir tvarkymas gali vykti įvairiais teisiniais pagrindais: teisinės prievolės įvykdymu, sutarties įvykdymu, teisėtu įmonės interesu, Jūsų sutikimu. Asmens duomenys taip pat gali būti tvarkomi įvairiais tikslais.

Toliau aprašome tikslus ir teisinius pagrindus, kuriais tvarkome jūsų duomenis (pagrindiniai pateikti pavyzdžiai ir sąrašas nėra baigtinis):

Norėdami sudaryti ir įvykdyti sutartį:
Paskirtis: atsakyti į užklausas dėl kainų, teikti paslaugas, pristatyti prekes ir kt.
Teisinis pagrindas: Sutarties vykdymas.

Klientų aptarnavimui / bendravimui su klientais: Teisinis pagrindas: Sutarties vykdymas ir teisėti interesai.

Norėdami patobulinti ir efektyviau parduoti produktą / paslaugą / svetainę:
Paskirtis: Paslaugų ir svetainės funkcijų testavimas, atsiliepimų rinkimas, svetainės lankomumo ir vartotojų patirties optimizavimas, duomenų analizė, kliento profilio kūrimas ir kt.
Teisinis pagrindas: teisėti interesai.

Vykdyti iš įstatymo kylančią pareigą:
Tikslas: Buhalterinių ir mokestinių prievolių vykdymas, atsakymas į teisines užklausas.
Teisinis pagrindas: teisinė prievolė.

Toliau aprašome svarbiausius teisinius pagrindus, kuriais grindžiama mūsų duomenų tvarkymo veikla:

Sutikimas
Jūsų asmens duomenys gali būti tvarkomi gavus aiškų Jūsų sutikimą. Tai reiškia, kad davėte savanorišką, konkretų, informuotą ir nedviprasmišką sutikimą, kad asmens duomenys būtų tvarkomi jūsų nurodytais tikslais, pavyzdžiui, rinkodaros pranešimams ar asmeninių pasiūlymų siuntimui.

Sutarties vykdymas
Jei sudarėte su mumis sutartį arba jei jūsų asmens duomenys reikalingi ikisutartiniams veiksmams, pavyzdžiui, norint atsakyti į kainų užklausas ar teikti paslaugas, jūsų duomenis tvarkome siekdami įvykdyti sutartinius įsipareigojimus jums.

Iš įstatymo kylančios prievolės
Mes galime turėti teisinę prievolę tvarkyti jūsų asmens duomenis, kad įvykdytume teisinius reikalavimus, pavyzdžiui, įsipareigojimus, kylančius iš apskaitos ir mokesčių įstatymų.

Skatinami interesai
Mes taip pat galime tvarkyti asmens duomenis remdamiesi savo teisėtais interesais, jei toks tvarkymas nenusveria jūsų interesų, teisių ar laisvių. Teisėti interesai gali apimti duomenų naudojimą siekiant tobulinti mūsų svetainę ir paslaugas, užkirsti kelią sukčiavimui arba užtikrinti saugumą.

Slapukų naudojimas

Kas yra slapukai?

Kaip ir dauguma svetainių, jpfasadai.lt taip pat naudoja „slapukus“. Slapukas yra tekstinis failas, kuris išsaugomas vartotojo įrenginyje, kai jis lankosi svetainėje. Slapukai naudojami nustatant ir išsaugoti nuostatas, regioninius nustatymus, paslaugų naudojimo parinktis ir kt.

Jei norite, savo naršyklės nustatymuose galite išjungti slapukų naudojimą.

Slapukai skirstomi į nuolatinius ir seanso slapukus. Nuolatiniai slapukai išlieka jūsų asmeniniame kompiuteryje arba mobiliajame įrenginyje net ir uždarius naršyklę ar kompiuterį. Tačiau seanso slapukai ištrinami iš karto uždarius naršyklę.

Slapukų kategorijos

Būtini cookies. Šie slapukai leidžia jums judėti mūsų svetainėje. Šie slapukai nerenka informacijos apie jus, kuri galėtų būti naudojama rinkodaros tikslais, taip pat neprisimena, kur jūs buvote internete. Be šių slapukų svetainė tinkamai neveiks.

Analitiniai slapukai. Šie slapukai naudojami rinkti informaciją apie tai, kaip naudojatės šia svetaine – kurie puslapiai yra dažniausiai lankomi ir ar nerodomi klaidų pranešimai. Informacija renkama bendrai ir yra anoniminė. Jis naudojamas svetainės našumui pagerinti.

Reklaminiai slapukai. Jie naudojami norint parodyti jums aktualesnius skelbimus, atitinkančius jūsų pomėgius.

Tvarkyti sutikimą naudoti slapukus

Jūs turite galimybę tvarkyti savo slapukų nuostatas. Kai lankotės mūsų svetainėje pirmą kartą, pasirodo slapukų sutikimo pranešimas, kuriame galite pasirinkti, kokio tipo slapukus norite leisti.

Galite bet kada pakeisti savo slapukų nuostatas apsilankę slapukų nustatymuose mūsų svetainėje. Atminkite, kad slapukų blokavimas arba ištrynimas gali turėti įtakos jūsų vartotojo patirčiai ir dalis svetainės gali nebeveikti tinkamai.

Asmens duomenų saugojimas

Duomenų saugojimo laikotarpiai ir saugojimo bazės

Jūsų asmens duomenis saugome tik tol, kol tai būtina tikslams, dėl kurių duomenys buvo surinkti, pasiekti arba savo teisiniams įsipareigojimams įvykdyti. Saugojimo terminai gali skirtis priklausomai nuo duomenų tipo ir tvarkymo tikslo.

Tam tikrais atvejais teisės aktai gali reikalauti, kad tam tikra informacija būtų saugoma tam tikrą laikotarpį (pvz., apskaitos įrašus saugoti 7 metus).

Jeigu duomenys yra susiję su Jūsų su mumis sudaryta sutartimi, Jūsų duomenis saugosime sutarties galiojimo metu ir jai pasibaigus tiek laiko, kiek reikės galimiems iš sutarties kylantiems reikalavimams nagrinėti.

Duomenų ištrynimas ir anonimiškumas

Jei mums nebereikia duomenų ir nėra įsipareigojimo saugoti, mes saugiai ištrinsime arba anonimizuojame jūsų asmens duomenis. Anonimizavimas reiškia, kad jūsų duomenys pakeičiami taip, kad pagal juos jūsų nebegalima identifikuoti.

Asmens duomenų saugumas

Įdiegtos saugumo priemonės

Mes įgyvendiname visas tinkamas technines ir organizacines saugumo priemones, kad apsaugotume Jūsų asmens duomenis nuo atsitiktinio ar neteisėto sunaikinimo, praradimo, pakeitimo, neteisėto atskleidimo ar prieigos.

Prieigą prie asmens duomenų ribojame tik tiems darbuotojams ir trečiosioms šalims, kuriems duomenų reikia savo pareigoms atlikti. Visi tokie asmenys yra saistomi konfidencialumo reikalavimų.

Atsakomybė už duomenų saugumą

Primename, kad jūsų pačių atsargumo priemonės taip pat svarbios. Atminkite, kad už asmens duomenų perdavimą atsako kiekvienas: joks informacijos keitimosi internetu būdas ar joks elektroninis saugojimo būdas nėra 100% saugus.

Jei įtariate, kad jūsų asmens duomenys buvo pažeisti arba yra pavojus, kad jūsų duomenys buvo nutekinti nepažįstamiems asmenims, būtinai kuo greičiau praneškite mums.

Vartotojo teisės

Prieigos teisė.  Turite teisę prašyti mūsų turimų apie jus asmens duomenų kopijos.

Teisė į ištaisymą. Jūs turite teisę reikalauti, kad ištaisytume netikslius ar neišsamius Jūsų asmens duomenis.

Teisė į duomenų ištrynimą („teisė būti pamirštam“) TTam tikromis sąlygomis jūs turite teisę prašyti, kad ištrintume arba pašalintume jūsų asmens duomenis.

Teisė į duomenų tvarkymo apribojimą. Tam tikromis sąlygomis jūs turite teisę prašyti, kad apribotume jūsų asmens duomenų apribojimą.

Teisė į duomenų perkeliamumą. Turite teisę reikalauti, kad tam tikromis sąlygomis perduotume jūsų duomenis kitai organizacijai arba tiesiogiai jums.

Teisė prieštarauti. . Jūs turite teisę nesutikti, kad jūsų asmens duomenys būtų tvarkomi tam tikromis aplinkybėmis, įskaitant rinkodaros tikslus.

Teisė atšaukti sutikimą. Jei sutikote, kad būtų tvarkomi jūsų asmens duomenys, turite teisę bet kada atšaukti savo sutikimą.

Teisė pateikti skundą priežiūros institucijai. Teisė pateikti skundą priežiūros institucijai

Norėdami pasinaudoti bet kuria iš aukščiau nurodytų teisių arba jei turite klausimų dėl šių teisių, susisiekite su mumis adresu info@jpfasadai.lt. Stengsimės į visus prašymus atsakyti operatyviai ir per teisėtą laiką.

Asmens duomenų perdavimas

Naudojamės trečiosiomis šalimis, kurių produktas ar paslauga padeda mums supaprastinti veiklą ir (arba) teikti geresnę paslaugą (pavyzdžiui, naudoti programą, bendrauti su klientais, rinkti statistiką ir pan.).

Perdavimas trečiosioms šalims

Kasdienėms operacijoms atlikti JPFasadai naudoja trečiąsias šalis, kurios teikia:

• Google Analytics (Privatumo sąlygos) – svetainės naudojimo statistikai ir analitikai kaupti..
• Facebook (Privatumo sąlygos) – tikslinei rinkodarai ir reklamai.
• Zone (Privatumo sąlygos) – svetainių talpinimo paslaugoms.

Be trečiųjų šalių, nurodytų ankstesniame punkte, JPFasadai persiunčia Jūsų asmens duomenis bendradarbiavimo partneriui. Tai tik tiek, kiek būtina norint suteikti jums paslaugą.

Trečiųjų šalių nuorodos

Trečiųjų šalių svetainių naudojimas

Mūsų svetainėje galite rasti nuorodų į kitas svetaines, kurios mums nepriklauso. Jei spustelėsite trečiosios šalies nuorodą, būsite nukreipti į tos trečiosios šalies svetainę. Primygtinai rekomenduojame perskaityti kiekvienos lankomos svetainės privatumo politiką.

Mes nekontroliuojame trečiųjų šalių svetainių ir nesame atsakingi už jų turinį, privatumo politiką, teikiamas paslaugas ar kt.

Privatumo politikos pakeitimai

Kaip ir kada bus atnaujintos privatumo sąlygos

Naudodamiesi mūsų svetaine, jūs perskaitėte ir sutinkate su šiais principais ir sąlygomis. JPFasadai pasilieka teisę vienašališkai keisti privatumo sąlygas.

Atnaujinus privatumo politiką, jos apačioje pakeisime dokumento pakeitimo datą. Jei lankotės ir naudojatės mūsų svetainėje net po to, kai privatumo politika buvo atnaujinta, tai traktuojame kaip jūsų tylų sutikimą su pakeitimais.

Ginčų sprendimas ir kontaktinė informacija

Kaip išspręsti ginčus ir į ką kreiptis

Visada stengiamės teikti geriausią įmanomą paslaugą ir užtikrinti, kad Jūsų asmens duomenų naudojimas būtų skaidrus ir sąžiningas. Jei vis dar turite susirūpinimą ar nesutariate dėl jūsų asmens duomenų tvarkymo, norėtume apie tai išgirsti ir kuo greičiau bei sklandžiau išspręsti situaciją.

Pirmiausia susisiekite su mumis: jei turite klausimų ar neaiškumų dėl asmens duomenų naudojimo, pirmiausia susisiekite su mumis adresu info@jpfasadai.lt. Visus klausimus stengiamės išspręsti tiesiogiai su jumis, pasiūlydami greitus ir efektyvius sprendimus.

Jūs visada turite teisę kreiptis į Duomenų apsaugos inspekciją arba teismą, kad apsaugotumėte savo privatumo teises ir duomenis. Duomenų apsaugos inspekcija yra nacionalinė institucija, į kurią galima kreiptis konsultacijos ar pagalbos asmens duomenų apsaugos klausimais.

Vartotojo sutikimas

Vartotojo sutikimas

Naudojantis mūsų svetaine ar paslaugomis, gali prireikti gauti Jūsų sutikimą tvarkyti Jūsų asmens duomenis. Toliau paaiškiname, kaip ir kada renkame jūsų sutikimą ir kokį vaidmenį jūsų sutikimas atlieka naudojant duomenis.

Sutikimo rinkimas

Aktyvus sutikimas: Jūsų bus paprašyta aktyvaus ir informuoto sutikimo tvarkyti konkrečius asmens duomenis. Tai gali atsitikti, pavyzdžiui, naudojant mūsų internetinę formą, kurioje turite pažymėti langelį arba pasirinkti nustatymus, patvirtinančius, kad perskaitėte ir sutinkate su mūsų privatumo sąlygomis arba duomenų apsaugos praktika.

Prašymo pateikimas: kai pateikiate mums (kainos) prašymą ar užsakymą, darome prielaidą, kad sutinkate, kad jūsų asmens duomenys būtų tvarkomi siekiant įvykdyti tą konkretų prašymą.

Rinkodaros sutikimas: : jei asmens duomenys naudojami rinkodaros tikslais, prašome atskiro jūsų sutikimo. Šį sutikimą galite bet kada atšaukti.

Sutikimo naudojimas

Jūsų sutikimas bus naudojamas tik tiems tikslams, kuriems jį davėte. Jeigu pasikeis duomenų tvarkymo tikslas, apie tai Jus informuosime ir prireikus prašysime naujo sutikimo.

Sutikimo atšaukimas

Jūs turite teisę bet kada atšaukti savo sutikimą. Norėdami atšaukti sutikimą, susisiekite su mumis adresu info@jpfasadai.lt arba naudokite atitinkamą funkciją mūsų svetainėje. Atšaukę sutikimą, mes nustosime tvarkyti Jūsų duomenis tuo konkrečiu tikslu ir, nebent turėsime kito teisinio pagrindo jį saugoti, Jūsų duomenis ištrinsime.

Daugiau informacijos ir kontaktai

Jei norite papildomos informacijos apie savo asmens duomenų naudojimą, norėtumėte pateikti pretenziją ar pasinaudoti savo teisėmis, visada galite susisiekti su mumis el. paštu info@jpfasadai.lt

Paskutinį kartą keista: 15.11.2023